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買幣流程
Step1
備妥雙證件、錢包地址再操作機台
至門市操作BTM
Step2
作業時間1~2天
完成實名認證
Step3
至門市據點操作BTM
購買比特幣
常見問題
可以買什麼幣?
BTC
最小交易額?
1000元
收費政策?
機台手續費每筆300元、人工手續費每筆1000元
為什麼會沒收到幣?
1.已發出但鏈上塞車(以礦工作業時間為主) 2.您的收幣錢包不支援 3.非上述狀況可洽詢官方客服
為什麼要實名認證?
為配合虛擬通貨平台及交易業務事業防制洗錢及打擊資恐辦法,虛擬通貨業者須針對客戶進行身份認證 措施,即進行 KYC 流程(Know your customer)。
個資安全嗎?
依據個人資料保護法,本公司須先取得您的同意授權才使用您的個人資料,並僅限於本公司內部蒐集、處 理及利用之目的為主,其他相關使用告知細則,請以本公司所聲明之個人資料告知暨蒐集同意書為準。
KYC要多久?
依據申請順序進行審核,預計約1-2個工作天完成身份驗證程序。如遇例假日、申請人數較多、補充額外資 料說明等,將會延長審核時間,敬請耐心等候。
如何查詢審核結果?
將以官方Email通知用戶審核結果,煩請留意綁定Email信箱。 如您查詢後仍有不清楚的部分,歡迎透過官方客服Email與我們聯繫, 官方客服信箱:support@coin-now.com
我有被詐騙的疑慮怎麼辦?
請撥打165反詐騙專線諮詢。
什麼樣的情形可能是詐騙?
若是在網路交友 APP 結識的人請您幫忙買幣或提幣到指定個人錢包地址,其可能涉及資金盤、博彩平 台、快遞運費、海關稅金、指導投資、購買挖礦機等等,皆可能為詐騙話術行為。
門市資訊
24小時 全年無休
台北市博愛路
台北市懷寧街
台北市八德路
桃園市中壢區
台中市南屯區
台南市中西區
台北市中正區博愛路6號
台北市中正區懷寧街48號
台北市松山區八德路四段312號
桃園市中壢區中平路46號
台中市南屯區文心路一段75號
台南市中西區中山路185號